Se necesita más que un logo bonito. Tu marca debe llegar con el mensaje adecuado, al público adecuado. Debes contar con las evidencias que respalden tu reputación, autoridad o liderazgo; y además, disponer de las capacidades y los sistemas que le permitan a tu empresa cumplir lo que la marca promete a los clientes.
Para que tu marca pueda salir a pasear por el mundo, y logre destacarse, debe saber qué decir y cómo decirlo. Podemos ayudarte con tu estrategia.
Tu marca interactúa con el mundo por medio de contenidos en diferentes puntos de contacto. Estos contenidos deben poder llegar y estar disponibles para distintas audiencias y por diferentes canales.
El software, junto a los contenidos, son las palancas de crecimiento más potentes que se conocen hasta el momento para cualquier empresa (SuperPoderes), pero sólo, cuando se los puede convertir en activos que generan valor.
Podemos ayudar a tu equipo con la infraestructura digital y el software que tu empresa necesita para operar en un mundo digitalizado.
Plataformas / Automatizaciones / Anuncios / Agentes IA
Reset & Setup legendario, o Setup & Relax. A veces ponemos nombres escandalosos a lo que hacemos, incluso un poco cursis, para llamar la atención. Pero ahora vamos en serio. ¿Cuánto ha gastado tu empresa en marketing y herramientas “revolucionarias”, sin resultados?. Sitio web, redes sociales, CRM, BPM, agentes IA y automatizaciones, anuncios, branding, radio, tv, vehículos ploteados, vía pública, y podría seguir. Sabemos por qué no tuviste resultados. Hace falta más estrategia, menos show. Más conversaciones, menos anuncios. Más conexión, menos interrupción. Más bar, menos campañas.
Soy Patricio Cañete, algunos me dicen Pato. Luego de 30 años en el mundo de las herramientas digitales y trabajando con clientes de todo tipo e industrias, he visto grandes cambios (Sí, cuando comencé, Internet recién se había inventado, creo).
Tengo formación en ciencias económicas y más de 20 años de experiencia como profesor universitario en tecnologías y gestión empresarial. También he investigado, dado charlas y publicado artículos sobre digitalización y optimización empresarial. Y hemos trabajado con unas 200 empresas de diferentes industrias, tamaños y regiones.
He notado que las estrategias de marketing, y la digitalización de procesos en general, suelen fallar porque las empresas enfocan mal sus esfuerzos, priorizando herramientas sin una estrategia sólida. Contratan proveedores diferentes sin tener claro qué es lo que deben pedirles para alcanzar sus objetivos. Esto genera conflictos y fracasos.
El problema radica en que se delega la definición de estrategias a proveedores externos, algo que debería ser tarea de la dirección de la empresa y sus líderes. Esta falta de liderazgo estratégico es lo que lleva al fracaso de muchos proyectos.
Si no sos diferente, sos invisible (propone Seth Godin en la Vaca Púrpura). Pero si no hay clientes dispuestos a pagar por esas diferencias, la vas a pasar mal (vas a vender muy poco o nada). Y peor todavía, es prometer algo que no podés cumplir a personas que lo necesitan y valoran mucho (eso te va a fundir). ¿Simple no?. ¡NOOOO!. Todo lo contrario.
SuperPoderes para que tu equipo pueda transformar contenidos y herramientas de software en activos que trabajen 24×7 para la empresa.
IA, automatizaciones, redes, influencers, contenidos, anuncios, software, canales, plataformas (ufff, podría seguir). Podemos ayudarte a navegar esos mares: vas a ahorrar tiempo, guita y dolores de cabeza. Podemos ser el copiloto que tu equipo necesita para este rally.
Trabajamos con dueños de empresas y directores que necesitan acompañamiento experto y confiable (me remito a las pruebas) en todo lo relacionado a los activos digitales, puntos de contacto, canales e infraestructura de la empresa. Todo lo que tu marca necesita para salir a pasear por el mundo y destacarse. Auditamos, planeamos y ejecutamos junto a tu equipo. Luego medimos y volvemos a comenzar.
* Podemos integrarnos a tu equipo cumpliendo un rol de “advisors” o asesores externos en la transformación digital de tu empresa. Abarcando todo lo relativo a la presencia online de tu marca, hasta la digitalización de las operaciones mediante software de automatización e IA. Con precios accesibles y escalonados que comienzan en la mitad del costo de un colaborador simple.
Creemos que si dominás la creación de contenidos y las herramientas de software, tu empresa puede crecer sin límites. Sí, SuperPoderes para tu empresa.
Estamos convencidos de que si lográs crear una biblioteca de documentos, dónde logres explicar cada uno de los procesos que generan valor en tu empresa, desde cómo consigue clientes tu empresa, a cómo produce y entrega lo que vende. Solamente con eso, ya tenés lo más complicado resuelto. Pero hacerlo de la manera adecuada NO es tarea sencilla.
De esta manera automáticamente la mitad de las tareas, ahora se pueden hacer con IA porque están documentadas. Solamente falta entrenar a la bestia.
Y la otra mitad. Ya no importa el “Qué”, ahora importa el “Quién”. Consejo, eliminá a los pe****dos de tu equipo, y quedate con los que realmente suman. Las personas adecuadas, con la actitud adecuada y con IA, pueden lograr lo que se propongan. Ahora ya podés definir roles y distribuir responsabilidades. Podés definir objetivos, medirlos y eliminar ineficiencias.
Finalmente, lo único que resta, es mostrar los resultados al mundo. Y seguir alimentando a la bestia para mejorar. El contenido y el software son SuperPoderes para tu empresa.
Queremos ayudar a los líderes de las empresas y sus equipos, a transformar contenidos y software en activos que trabajen 24×7 generando valor para la marca.
Si, pero desde una perspectiva algo particular, menos convencional o contra intuitiva. Le damos más importancia a las evidencias y elementos que la empresa debe mostrar a las personas que ya decidieron comprar, y están evaluando a quién comprar, que a salir a “gritar” por todos lados que estamos desesperados por vender.
Preferimos enfocarnos en lograr que tu marca sea la primera que se le viene a la mente a un potencial cliente cuando decide comprar.
Entendemos que no tenemos el superpoder de crear deseos y necesidades.
El desafío está en encontrar exactamente qué es lo que necesitas mostrar a los clientes para que te compren a vos y no a la competencia, descubrir por qué canales llegar a ellos para que conozcan a tu marca y lo que tenés para ofrecerles, y finalmente, descubrir la secuencia óptima de actividades y pasos que te permitan producir y entregar de manera eficiente lo que les has prometido (cumplimiento), maximizando el valor que ellos obtienen.
No, no creamos sistemas de ningún tipo, usamos diferentes herramientas y plataformas que hay disponibles en el mercado (SaaS, No-Code, Automatizaciones), para nosotros mismos, y para ayudar a nuestros clientes a lograr sus objetivos.
Pero al final del día, no son nuestras, son las que usan millones de empresas y por ello son buenísimas (y funcionan bárbaro). Ya está todo inventado. Así que simplemente les ayudamos a elegir las adecuadas, a implementarlas y les ofrecemos capacitación y soporte.
Hoy la tecnología permite crear empresas enteras, donde la IA se puede hacer cargo hasta del 70% de los procesos de venta, delivery, pos-venta y soporte, pero para que eso sea posible tu empresa debe contar con los contenidos que le permitan actuar a la IA. Tu empresa puede convertirse en un autoservicio conversacional multicanal, las herramientas para lograrlo ya se encuentran disponibles.
Tu empresa puede contar con agentes que actúan como embajadores de tu marca interactuando con el entorno y por múltiples canales. Agentes con diferentes roles, realizando tareas o procesos internos, como ingenieros, asesores o asistentes. Y agentes personales encargados de ayudar a tu equipo en tareas diarias y operativas que demandan tiempo y energía.
Nos hacemos cargo del monitoreo y optimización de la infraestructura que te ayudamos a implementar. Para nosotros algunos asuntos técnicos complejos son fáciles de resolver ya que ayudamos a más de 100 clientes de diferentes industrias y tamaños con los mismos desafíos, en resumen, ya estamos cancheros con las cosas que se cruzan a diario en las plataformas y servidores (desde trámites simples hasta recurrir al soporte avanzado de las plataformas cuando se nos queman los libros).
El objetivo es que si mañana tu empresa necesita lanzar una campaña de anuncios, enviar 10.00o emails masivos, crear un nuevo formulario con opciones condicionales, o incluso, de repente, tu sitio tiene 20.000 visitas simultáneas, todo esté en orden y funcionando.
También ayudamos a tu equipo con las diferentes herramientas y funcionalidades que necesitan en su operación diaria (hasta que ellos se conviertan en ninjas).
Podemos hacer nosotros algunos contenidos, y otros podemos acompañarte en el proceso. De todas maneras creemos que el camino ideal para optimizar la creación y producción de tus contenidos es el que mencionamos antes. Cuando lográs explicar detalladamente qué hace y dice tu empresa para vender, y como produce y entrega lo que promete, es mucho más fácil crear todo lo demás. Y esos contenidos de base son los que te van a ayudar a digitalizar tus procesos e incorporar inteligencia artificial a los mismos.
El concepto de contenidos en la actualidad es muy amplio. Son contenidos los anuncios que se muestran en diferentes canales, las publicaciones en redes sociales, brochures de tus productos y servicios, tus ofertas, comparativas con otros productos, casos de estudio y otros recursos útiles para tus clientes, preguntas frecuentes, pruebas que muestren tu autoridad y liderazgo, documentos para inversores y colaboradores, y muuuchos otros. Un podcast o un canal de Youtube son contenidos.
Un camarógrafo, un editor, un diseñador gráfico o el community manager, son solamente parte del rompecabezas, sos vos el que decide qué debe mostrar tu empresa al mundo.
Estamos convencidos de algo, no comiences tu sitio web o tus cuentas en redes sociales, sin tener previamente estos contenidos disponibles.
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